DENTALNI TURIZAM U PRAKSI

Ovaj program sastavljen od 4 modula kreiran je s ciljem podrške svima koji rade na razvoju usluge dentalnog turizma kako bi:

• ispravno usmjerili svoje aktivnosti,
• na uloženu investiciju dobili maksimalan povrat sredstava,
  
• povećali prihode,
  
• unaprijedili kvalitetu odnosa s postojećim pacijentima,
  
• odabrali najbolje alate i načine za pribavu novih pacijenata.
  

Radionica je namijenjena vlasnicima ordinacija dentalne medicine koji žele ponuditi dentalne usluge stranim pacijentima, voditeljima odjela za odnose s pacijentima ili voditeljima odjela za zdravstveni turizam, dentalnim tehničarima i asistentima koji rade na privlačenju i komunikaciji s pacijentima.

Sadržaj radionice:

• Segmentiranje tržišta i targetiranje ciljanih skupina
  

• • Pozicioniranje i brendiranje kao neophodni elementi prepoznatljivosti na tržištu dentalne medicine
    
  • Komunikacija s tržištem i kreiranje percepcije o brendu
• Pribava novih pacijenata putem Google AdWords-a
  • Kako pronaći optimalno područje i riječi koje traže dentalni pacijenti
  • Kako napisati oglas koji će se ljudima svidjeti
  • Što treba napraviti prije Google Ads oglašavanja
  • Kako Google Ads iskoristiti za istraživanje tržišta
• CRM alat za izgradnju kvalitetnog odnosa s pacijentima
  • Rad u CRM alatu SCHEDULER
• Znanja i vještine zaposlenika važne za privlačenje i izgradnju odnosa s pacijentima
  • Razvoj kompetencija potrebnih za unapređenje kvalitete usluga

 Predavači:

Željko Popović, MKT stručnjak

Miroslav Varga, GCT

Ibro Fazlić, IT stručnjak

Dijana Fazlić, HR stručnjak 

Informaciju o mjestu i vremenu održavanja radionice objaviti ćemo nakon dogovora sa HGK-om.